上报错误
- 01打开上报入口
把鼠标移到客户端左上角的账号卡片，底部有「遇到问题？上报错误」，点击「上报错误」。
- 02简单描述问题
在弹窗里填一下遇到的问题、出现时间和操作步骤（可选，但写清楚能加快排查）。
- 03点击上报
系统会把近三天的日志打包上传（最大 20MB），提示「错误报告已上报，感谢反馈」即成功。
系统检测到异常时的一键上报
当近 24 小时出现运行警告、超时、界面卡顿等系统异常时，工作台和通知里会出现「一键上报」按钮，点一下即可上报，无需填写描述。这类异常通常会自动恢复，上报有助于我们持续优化。
上报后可把问题现象同步到微信服务群，方便我们结合日志更快定位。
常见问题
上报会上传我的聊天内容吗？
上报的是客户端近三天的运行日志，用于定位软件问题。可在「设置 → 错误上报」控制本地保存的错误材料范围。
点了上报没反应？
上报需要一点时间生成和上传，请等待「已上报」的提示。若同时只能进行一个上报任务，等上一个完成再试。