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绑定微信提醒

绑定微信后,转人工、异常等重要消息会通过服务号模板消息推送到微信,离开电脑也不漏消息。

扫码绑定微信

  1. 01
    打开通知设置

    在客户端进入「设置」,找到「通知」分组下的「微信通知」。

  2. 02
    获取绑定二维码

    点击「绑定微信」,弹窗中会生成一张二维码。二维码有效期 5 分钟,过期请关闭弹窗后重新获取。

  3. 03
    用微信扫码

    用微信扫描二维码并按提示关注服务号,客户端提示「微信绑定成功」即完成。

选择要提醒的事件

绑定成功后,「微信通知」旁会出现开关,可随时暂停或恢复推送;不再使用时点击「解绑」即可。

在下方「外部通知事件」中,可以逐项勾选哪些事件通过微信推送,只保留需要人工跟进的类型,避免打扰。

同一页还有「短信通知」开关,开启后重要消息会以短信发送至账号绑定手机,可与微信提醒同时使用(短信额度按档位计)。

常见问题

二维码过期了怎么办?

二维码有效期为 5 分钟,过期后关闭弹窗、重新点击「绑定微信」生成新的二维码即可。

想换一个微信接收提醒?

先在「微信通知」处点击「解绑」,再重新扫码绑定新的微信。

绑定了但收不到推送?

依次确认:微信通知开关已开启、对应的外部通知事件已勾选、微信内没有取消关注服务号。